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新竹市社會處表示，新竹市的身障人口數截至105年4月止有17,060人，佔全市總人口數（434,492人）3.93%。其中持永久效期身心障礙手冊者約有10,946人，為配合中央政策於108年年底順利完成持永久效期身心障礙手冊的換證工作，並帶給身心障礙朋友便利的服務，專車現辦現核身心障礙相關證件(身心障礙手冊/證明換發、停車證及公益彩券立即型經銷商資格審核等)、輪椅輔具維修及身心障礙福利服務諮詢等，這是一個創新的突破，讓身心障礙者免於申請相關福利服務時奔波勞累。
新竹振道記者 林彥斌 ／新竹報導
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新竹市政府「有愛無礙」行動服務專車升級了。「有愛無礙行動服務專車」是去(104)年7月開始推動「換證行動專車」的升級版，去年主要提供無親友協助之行動不便服務，目前已達預定目標的200%。今年更擴大服務對象及服務內容，以「行動辦公室」的概念，結合了社會處推動的「平版電腦行動載具」E化設備，預計於今年開入11個社區提供身心障礙者多元福利服務，預估達成1,200人次服務。
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新竹市副市長沈慧虹上午來到現場，協助聽語障朋友朱先生辦理身心障礙手冊及停車證的換證，並以手語問候朱先生，在場的民眾紛紛表示市政府的服務真的是「揪甘心」、「最便民」。朱先生與朱太太兩人皆為聽語障人士，朱先生表示現在只能靠手語來表達，因此手語翻譯對他來說，是很重要的一項溝通媒介，謝謝市府能提供這樣便利的行動專車及手語翻譯服務。
▲有愛無礙專車升級，為身心障礙者提供更多服務。
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升級版的行動服務專車，18日上午首駛至曲溪里里集會所提供身心障礙者 社區整合性服務，近有150人運用行動服務專車現辦現核身心障礙相關證件，服務專車更配置隨行社工人員及手語翻譯服務，並結合「平版電腦行動載具」E化設備，適時地為身心障礙者進行個別性福利需求評估，提供包裹式、完整、近便性的福利服務。
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